“你赶紧打电话给卡卡他妈，问问她对孩子的牙刷有啥要求？”

 　　“我也出去访谈一下Sissi，她女儿才两岁，正是我们的目标客户，可以听听她给宝贝买牙刷时都是怎么考虑的？”

 　　此时已是午饭时间，我和队友们却不愿意停下来吃饭，而是快马加鞭，抓紧为我们正在研发的一款智能儿童牙刷做调研。

 　　我们所在的地方叫WECO，这个创意空间就设在杭州八百秀的一间办公楼里，主人黄女士是一位笑声爽朗、热爱交友的创新设计大咖。收到她的邀请，我和几个活力四射的小姑娘一起，来这里玩起了JAM创意派对。

 　　JAM在英文里有两个意思：一个是美味的果酱；另一个是即兴演奏，几个拿不同乐器的乐手走到一块儿，现场发挥，创作出一首不可复制的，激情四射的现场艺术作品。这一场景，在爵士乐团中经常可以看到。它所代表的精神，正是创新文化的内核：跨界融合，激情创造。

 　　JAM创意派对有一天的，也有两天的，就是把一群来自不同行业的人，编成四五人一组的小组，围绕一个主题，选择自己想研发的产品或服务，并在24或48小时内拿出原型和商业模式，上台去呈现。说不定，现场就有风投等着你呢！

 　　一进这个场，我就爱上了这种派对形式，心里想着，一定要把它和私董会结合起来，好好给中国的企业家洗洗.脑。谈起创新，咱们不少企业家还停留在蜂拥去各种课堂，听那些所谓的名流大咖大谈特谈虚无缥缈的相对论和量子力学的阶段，殊不知创新早已有系统性的理论和方法，光动耳朵是不行的，要到JAM这样的工坊来，边动脑边动手，才能培养起强大的产品思维。

 　　经过一天疯狂的竞赛，最后我和我的小组以一款创新的智能儿童牙刷，夺得此次派对的冠军。我们兴奋地跳起来，开香槟、击掌、合影，好好庆祝了一番。刚喘口气，一同来玩的小马过来祝贺说：“兰老师，你玩得很high啊！”

　　我一边喝着香槟一边笑着说：“是啊，和90后在一起玩，我也找回了20岁的感觉呢！”

 　　我们走到餐厅，端起一杯咖啡坐了下来。小马感慨地说:“今天每个小组都士气高涨，每个人都跟打了鸡血似的，这小组的威力怎么这么大？”

 　　我点点头说：“这就是小组制的魅力，你看这样的小组，由四五个人组成，既有足够的多样性，又有必要的亲密感，其实谁也命令不了谁，但每个人在这样一个小圈子里，好像不为团队达成目标倾尽全力都不好意思。它完全不靠正式的管理指令来驱动，而是靠人际之间的信任和协同来驱动。”

 　　小马赞赏地说：“确实如此。我的公司也快五年了，感觉员工的创业激情不如从前，我也正在考虑要不要把他们重新组织成这样的项目小组，再次点燃他们的奋斗热情。我要做个孵化平台，放手让他们去干，成熟一个放飞一个，谁成长得快，谁就有机会出去单独成立公司，资金我出一半，你出一半。这样一个个裂变下去，应该能杀出一条血路来，你看呢？”

 　　我用力拍拍他的肩膀说：“兄弟，很不错的想法呀，大胆去试吧。只是要遵循几条原则：首先，每个小组要能够成为独立完成业务的经营单元，这样才能独立核算，用简明直观的指标去考核它的表现，不要设计太复杂的指标，抓住两三个最重要，最直观的就行。至于达标以后，团队奖金怎么分配，他们自己内部根据每个人的实际贡献去协调，你只要充分授权就行，千万不要管得太多、太细。”

　　小马说：“有道理，要奖励团队而非个人。那你看每个团队多大为好呢？”

 　　“亚马逊的贝索斯提出‘两张比萨饼原则’，也就是一个团队如果两个大号的比萨饼都喂不饱，就说明这个团队人太多了，需要分拆，一个小组应该在五到八个人左右。即使像我们私董会小组这样的大组，也发现十到十五人之间最恰当，超过的话人际互动的成效就会大幅度衰减。”

　　小马又问：“那是每个小组都尽量五脏俱全好，还是专注业务好？”

 　　我建议道：“那肯定是专注业务好，小组制不是要把整个公司都变成小组，该集中的还是要集中的，也就是后台的那些服务职能要集约化，平台化，所谓‘前小组，后平台’的模式说的就是这个。包括人力资源、财务、IT、客服等都可以集中在后台，为前台的每个业务小组服务，这样前台小组就不需要分心去考虑别的事情，只要专注开拓市场，了解客户需求，打磨产品和服务即可。”

　　小马答道：“我也觉得应该是这样，不过小组制对我们组长的领导力是个挑战。”

 　　“其实对你们高层的领导力挑战更大。”我回应说，“这必将是一场艰难的改革，高层的态度是不是坚定，能不能把该放手的权力放下去，让每个小组切实成为独立核算，自主发展，自我进化的业务单元，决定了小组制的成败。这样的组织架构会逐步发展为‘倒金字塔型’，后台为前台服务，高层为一线员工服务，你和你的高管们能不能放下控制和命令的情结，把自身转变为‘服务型领导者’，才是整个改革突破的关键啊！”

　　话刚说完，我的两位美女杭州logo设计队友又跑来拉我过去合影，我冲小马一挤眼：“对不起啊，我今天是小组的人了。”

　　小马哈哈大笑：“你走吧走吧，我没法和你的小组抢人啊！”

　　作者简介：兰刚，私董功场和领商咨询的创始人，私董传播人。