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著名的美国工程师和管理顾问曾经说过:“如果无法描述杭州市 包装设计在一个过程中正在做什么,那么您将不知道自己在做什么。”在混乱的销售世界中,戴明的声明尤为正确。在一个工作日内,除了负责跟进销售渠道中的数十个潜在客户外,平均每天的销售代表最多可以拨打60个以上的冷电话。
如果没有销售流程,尝试进行配额分配就像在墙前扔泥巴,希望其中的一些坚持下去。定义明确且可重复的销售流程将确保您和您的销售团队有清晰的路线图,以快速有效地将潜在客户转化为客户。
为了帮助您开始建立自己的销售流程,我们收集了一些最佳资源的清单,这些资源包括什么是销售流程,为什么重要以及如何建立销售流程。我们还将共享免费的可下载资源和模板,以帮助您有效地运行销售流程。
销售流程是将潜在潜在客户转化为客户的五步路线图,通常包括以下几个阶段:
销售过程的初始阶段涉及确定潜在客户,这些客户将从您的产品或服务中受益并与他们联系。排位赛。此阶段用于确定潜在客户是否有能力购买您的产品或服务(即他们是否有预算?)。资格认证阶段还用作将产品或服务推向潜在客户的平台(关键优势,功能,竞争优势等)。
报价。讨论价格以及条款和条件是下一步。您的准客户可能希望在进入下一阶段之前就条件进行谈判。
关闭。销售过程的第四阶段是结束。将您讨论的内容写成书面内容,然后发送给您的潜在客户进行最终批准。
赢/输。销售过程的最后阶段是对什么有效和什么无效的反思。如果您赢得了交易,请在支持下讲话,以确保您的新客户保持忠诚,支持和满意。如果您输掉了交易,请考虑可能出了问题。也许这根本不是适合您的潜在客户的正确时机,在这种情况下,请务必确定一个日期以在将来跟进他们。
五步销售过程的执行可能会因公司和客户类型的不同而不同。例如,要获得杭州市 包装设计潜在客户的资格,通常需要与多个决策者进行交流,这比B2C销售需要更多的时间和精力。话虽如此,无论销售过程如何执行,销售过程的总体目的均保持不变:帮助指导销售代表将潜在潜在客户转化为客户的过程。
为什么要建立销售流程?
无论您在销售领域中有多老练,缺乏流程都会使杭州市 包装设计面临偏离轨道,在前景方面步调太快或太慢或完全失去销售机会的风险。正规的销售流程可通过提供遵循的特定步骤以及达到的关键基准,确保您和您的团队保持生产力和效率。
建立销售流程
通过路线图概述了购买过程中的关键点(即您的销售流程),杭州市 包装设计的团队可以直观地看到将潜在客户带入“赢得”阶段所需的时间。使用以下资源来构建公司独有的销售流程。确定潜在客户在每个阶段需要发生的事情,以使他们在整个流程中转移,并最终将其转化为客户。
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